短信营销已成为包括旅游业在内的各行各业企业的必备工具。 短信营销可以帮助旅游企业快速有效地接触客户和潜在客户。 然而,要衡量 SMS 营销活动的成功与否,必须跟踪关键指标。
在本文中,我们将全面概述旅游公司在短信营销方面应跟踪的关键指标。
交货率
传递率是成功传递给目标收件人的文本消息的百分比。 跟踪此指标以确保您的 SMS 营销活动到达目标受众非常重要。 如果送达率低,可能表明您的联系人列表已过时,或者您的邮件被标记为垃圾邮件。
打开率
打开率是收件人打开短信的百分比。 该指标至关重要,因为它可以帮 新西兰手机号码列表 助您了解消息传递的有效性。 高打开率表明您的消息引起了听众的共鸣,而低打开率可能表明您的消息需要改进。
点击率
点击率 (CTR) 衡量的是点击 SMS 消息中的链接的收件人的百分比。 该指标很重要,因为它可以帮助您了解号召性用语 (CTA) 的有效性。 高点击率意味着您的 CTA 很有吸引力,而低点击率表明您需要对您的 CTA 或消息进行更改。
兑换率
转化率衡量的是在单击您的 SMS 消息中的链接后采取所需操作的收件人的百分比。 这个指标很重要,因为它可以帮助您了解 SMS 营销活动对您的底线的影响。 高转化率表明您的营销活动有效地推动了销售,而低转化率意味着您需要对您的信息或优惠进行更改。
选择退出率
选择退出率衡量选择退出您的 SMS 营销活动的收件人的百分比。 跟踪此指标非常重要,以确保您不会因过多的消息或不相关的内容而烦扰您的听众。 选择退出率高可能表明您需要调整消息发送频率或内容。
总之,SMS 营销是旅游业的强大工具,但跟踪关键指标以确保您的营销活动有效非常重要。 通过监控发送率、打开率、点击率、转换率和选择退出率,您可以做出数据驱动的决策,以改进您的 SMS 营销活动并推动业务成果。